Политика конфиденциальности
Мы обрабатываем данные для регистрации, оплаты, оказания услуг и поддержки: имя или ник, email, технические сведения и платёжные метаданные без реквизитов банковских карт.
Бесплатный текст песни и гостевой черновик
При доступности публичного пошагового режима регистрация для создания текста не нужна. Мы сохраняем ответы, текст, описание звучания и ручные правки для работы с черновиком. Запросы передаются поставщику текстового ИИ через Kie.ai. Для проверки автоматических запросов используется Яндекс SmartCaptcha. Не вводите пароли, секреты, сведения о здоровье и чужие персональные данные без основания для их обработки.
Доступ к гостевому черновику действует 72 часа. После истечения срока контент удаляется при ближайшей плановой очистке. Кнопка «Забыть черновик» сразу отзывает доступ и инициирует удаление. Незавершённый запрос не может восстановить забытый черновик. После подтверждённого переноса в аккаунт материал хранится как пользовательский черновик по общим правилам сервиса.
Cookies и технические сведения
Необходимые cookies связывают браузер с черновиком, обеспечивают вход и защищают от злоупотреблений. Cookie установки браузера действует до одного года, доступ к черновику — до конца его срока хранения, подтверждение переноса при входе — до 15 минут. Очистка cookies лишает доступа к гостевому черновику; это не гарантирует сброс лимитов сервиса.
Для лимитов и учёта расходов сохраняются необратимые производные технических признаков, время, статус и расход запросов без исходного текста. Данные учёта гостевых запросов хранятся 48 часов после соответствующего запроса; сведения о прохождении сценария — 30 дней. Удаление черновика не обнуляет эти счётчики.
Голосовой ввод
Диктовка включается только вашим действием с разрешением на микрофон. Запись передаётся OpenAI для преобразования речи в текст. Исходный аудиофайл временно обрабатывается сервером и удаляется после запроса; постоянная аудиоистория в SunoGen не создаётся. Расшифровка может храниться до 10 минут в зашифрованном кеше для безопасного повтора запроса. После вставки в поле она становится частью ваших данных формы, а после отправки или сохранения — частью черновика.
Метаданные диктовки публичного AiSong без аудио и текста хранятся до 30 дней; для остальных режимов действуют общие сроки технического учёта. Отмена диктовки не отправляет текст формы. Провайдеры обрабатывают переданные им данные по применимым условиям и правилам конфиденциальности; сроки хранения SunoGen не являются обещанием сроков хранения у провайдеров.
Обращения
Для доступа к данным, уточнения, отзыва согласия или удаления напишите в поддержку: support@sunogen.ru. Запросы рассматриваются с учётом требований закона и необходимых сроков хранения сведений об оказанных услугах.